เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

วิธีเปลี่ยนพนักงานนับพันให้มาทำงานอย่างสม่ำเสมอ

ในมุมมองของเจ้าของธุรกิจ เราก็อยากเห็นลูกน้องมาเข้างานให้ตรงเวลา แต่การบังคับคงไม่ใช่วิธีที่ดีเท่าไหร่ วันนี้ผมมีวิธีการเปลี่ยนพฤติกรรมให้พนักงานนับพัน อยากมาทำงานอย่างสม่ำเสมอและตรงเวลามาฝากครับ

อ่านต่อ

รู้จุดอ่อนลดความล้มเหลวในธุรกิจ

ถ้าคุณมีลูกน้องที่มีความตระหนักในจุดอ่อนต่างๆ ในการทำงาน ยอมรับในความผิดพลาด แล้วพร้อมจะพัฒนามันให้ดียิ่งขึ้น มันยิ่งจะส่งเสริมความแข็งแรงให้กับธุรกิจคุณ

อ่านต่อ

สร้างแนวคิดในองค์กรเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ

"ไคเซ็น" เป็นคำที่ถูกปลูกฝังในองค์กรของโตโยต้ามาโดยตลอด ซึ่งคำนี้มีความหมายว่า "การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง" ฉะนั้นพนักงานทุกคนของโตโยต้าต่างก็มีจิตสำนึกอยู่ตลอดเวลาว่าจะทำงานให้ดีขึ้น โดยจะมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่ทุกๆ วัน

อ่านต่อ

หยุดงานไปเที่ยวดีกว่าหยุดงานไปรักษาตัว

ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการที่ไม่ชอบไปเที่ยวด้วยเหตุผลว่าไม่มีเวลา หรือไม่อยากหยุดกิจการเพราะกลัวเสียรายได้ ผมเองก็พอเข้าใจหัวอกเจ้าของธุรกิจนะครับ แต่ผมก็เชื่อว่า ถ้าเราหาเงินได้ก็ควรได้ท่องเที่ยว พักผ่อน หาความสุขให้กับชีวิต แบบนี้ก็เป็นการใช้เวลาและเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งนะครับ

อ่านต่อ

พนักงาน คนสำคัญของธุรกิจที่ต้องไม่ลืม

นอกจากลูกค้าที่เราต้องขอบคุณหรือตอบแทนแล้ว ยังมีพนักงานที่มีส่วนสำคัญในการนำพาธุรกิจคุณให้เป็นไปตามเป้าหมาย คุณควรหาโอกาสขอบคุณหรือสร้างความประทับใจให้พนักงานเล็กๆ น้อยๆ เช่น การถามไถ่สารทุกข์สุกดิบ หรือการส่งยิ้มก็ได้ครับ

อ่านต่อ

ปัญหาจะแก้ได้เมื่อเห็นภาพรวมก่อน

โตโยต้าให้ความสำคัญกับการให้บริการที่ศูนย์บริการเป็นอันดับต้นๆ ตามที่เราได้เห็นศูนย์บริการของโตโยต้าที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหนโตโยต้าก็จะคอยดูแลอย่างใกล้ชิด

อ่านต่อ

การสร้างผลงานคือการสร้างคน

โตโยต้าเชื่อว่าการให้ความสำคัญกับคนและทีมงานนั้นสำคัญ เราจึงมีปรัชญาในการทำงานที่ตั้งอยู่บนแนวคิดที่ว่า “เราจะไม่เพียงแต่สร้างรถยนต์เท่านั้น แต่เรายังสร้างคนด้วย”

อ่านต่อ

ทำงานซ้ำซ้อนปั่นป่วนธุรกิจ

เคยประสบปัญหาการทำงานทับซ้อนกันไหมครับ ...

อ่านต่อ