เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

จงสร้างความสามารถในการตรวจสอบให้พนักงาน

ใครๆ ก็อยากจะสร้างคุณภาพสินค้าและบริการของตัวเองให้ได้มาตรฐาน เพื่อควบคุมให้เกิดของเสียน้อยที่สุดในการทำธุรกิจ

อ่านต่อ

พัฒนาพนักงานให้มีนิสัยช่างสังเกต

หลายคนอาจจะไม่รู้มาก่อนว่านิสัยช่างสังเกต เป็นนิสัยที่ส่งผลดีในการทำไคเซ็นอย่างมาก เพราะการช่างสังเกตจะทำให้พนักงานมองหาและพิจารณาถึงความสูญเปล่าขณะที่พวกเขากำลังทำงานอยู่

อ่านต่อ

ทีมเวิร์คอย่างนกเป็ดน้ำ

การบินเป็นรูปตัววีของฝูงนกเป็ดน้ำช่วยทำให้พวกมันประหยัดพลังงานในการบินได้ เพราะจ่าฝูงที่บินนำในตำแหน่งปลายตัววี ทำให้เห็นทัศนวิสัยชัดเจน รวมทั้งการกระพือปีกของนกตัวหน้าจะส่งผลให้นกที่บินตามมาได้รับแรงยกตัวเพิ่มขึ้น

อ่านต่อ

ปัญหาที่พบในธุรกิจไม่ใช่การจับผิด

ก่อนที่คุณจะทำการเข้าตรวจสอบธุรกิจ ก็ควรจะมีการสื่อสารให้ทุกคนในองค์กรได้รู้ว่าสิ่งที่เราจะทำนั้นคือการดูกระบวนการทำงานทั้งหมด เพื่อมองหาปัญหาอย่างละเอียด

อ่านต่อ

ผู้บริหารต้องแสดงออกให้ลูกน้องเห็่น

โดยปกติแล้วลูกน้องมักจะทำงานตามที่ผู้บริหารต้องการให้พวกเขาทำ แต่ถ้าคุณอยากจะให้ลูกน้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพนั้น แค่การออกคำสั่งอย่างเดียวคงไม่พอ ผู้บริหารจำเป็นต้องแสดงออกให้ลูกน้องเห็น

อ่านต่อ

เริ่มค้นหาจุดบอดในธุรกิจด้วยการรับฟัง

เมื่อใดก็ตามเมื่อคุณต้องการที่จะปรับปรุงหรือพัฒนาองค์กรให้ดีขึ้น อย่าลืมนำเครื่องมือที่ง่ายที่สุด อย่างการรับฟังข้อเสนอแนะของพนักงาน ที่พนักงานได้ช่วยกันออกความเห็นแบบอิสระ

อ่านต่อ

แนวทางสู่ความสำเร็จจากประสบการณ์ของความล้มเหลว

เมื่อเกิดความผิดพลาดและความล้มเหลวขึ้น หลายคนเลือกที่จะหันหลังให้กับมัน แต่สำหรับโตโยต้าแล้ว เมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้นมาแล้วพนักงานที่รับผิดชอบต้องจัดทำรายงานถึงสาเหตุและมาตราการป้องกันเป็นเอกสาร เพื่อศึกษาเรียนรู้ของความผิดพลาดนั้นๆ ของตัวเอง และที่สำคัญคือพนักงานคนอื่นๆ จะได้สามารถรับรู้ข้อมูลร่วมกันได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ความผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นซ้ำอีกครับ

อ่านต่อ

คุณเปิดโอกาสให้พนักงานได้เสนอความคิดเห็นในการปรับปรุงการทำงานมากน้อยแค่ไหน?

หลายครั้งที่ผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจ ไม่รับรู้ถึงปัญหาที่ฝังลึกในธุรกิจ เนื่องจากลูกน้องไม่ได้กล้าบอกถึงปัญหานั้นๆ เพราะกลัวจะมีผลกระทบต่างๆ

อ่านต่อ

5 ข้อควรมีในองค์กรก่อนนำไคเซ็นไปใช้

ก่อนที่จะนำเอาไคเซ็นไปใช้ในธุรกิจ ทราบหรือไม่ว่าหัวใจของการนำไคเซ็นไปใช้ในองค์กรก็คือ "คน" และวันนี้ผมก็มี 5 ข้อควรมีในองค์กรก่อนทำไคเซ็นมาฝากครับ

อ่านต่อ