เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

ปรับปรุงอย่างไม่รู้จบกับ ไคเซ็น

"ไคเซ็น" หนึ่งในหลักการของโตโยต้าที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจมาอย่างยาวนาน คำนี้หมายถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

อ่านต่อ

คุณคิดว่าการได้รับคำร้องเรียนในธุรกิจเป็นเรื่องดีหรือไม่

เวลาที่คุณถูกลูกค้าแจ้งถึงข้อบกพร่องต่างๆ หลังจากที่ซื้อสินค้า หรือบริการแล้ว ถ้าคุณมองเรื่องนี้ว่าเป็นปัญหานั้นก็ไม่ผิด แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีข้อดีนะครับ เพราะการที่ลูกค้าแจ้งข้อบกพร่องต่างๆ เข้ามา นั้นอาจจะเป็นเวลาของการปรับปรุงธุรกิจให้ดีขึ้นก็ได้ครับ

อ่านต่อ

อย่าเพิ่งคว้าทุกโอกาสที่เข้ามา

ในการทำธุรกิจคุณอาจจะได้รับโอกาสเข้ามามากมาย แต่ใช่ว่าการคว้าเอาทุกโอกาสที่ผ่านเข้ามาจะเป็นโอกาสที่ดีทั้งหมด

อ่านต่อ

เริ่มป้องกันอุบัติเหตุในธุรกิจง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

เรื่องความปลอดภัยในที่ทำงานนับเป็นเรื่องต้นๆ ที่ทุกองค์กรควรมีการวางแผนป้องกันไว้ล่วงหน้า

อ่านต่อ

ป้องกันปัญหาด้วยการคิดว่าเจอปัญหาแล้ว

ลองจินตนาการไปพร้อม ๆ กันว่า ถ้าธุรกิจที่คุณทำมาสักระยะโดยที่ไม่เคยเตรียมตัวรับมือกับปัญหาการเกิดวิกฤตครั้งใหญ่ คุณก็จะไม่เคยมีมาตรการป้องกันปัญหาเหล่านั้น

อ่านต่อ

5 รอยรั่วธุรกิจรีบอุดก่อนเจ๊ง

มาประคองธุรกิจไปให้รอดด้วยการอุดรอยรั่วต่าง ๆ ให้ธุรกิจ แต่ถ้าคุณยังไม่รู้ว่าธุรกิจมีรอยรั่วอยู่ตรงไหนบ้าง ก็ตามไปเช็กรอยรั่วตามลิสด้านล่างกันเลยครับ

อ่านต่อ

หาจุดบอดในธุรกิจด้วยหลักการ 5 Why

ถ้าวันนี้คุณยังมองไม่เห็นปัญหาใด ๆ ในธุรกิจของคุณเลย อย่าเพิ่งเชื่อทั้งหมดนะครับ เพราะไม่แน่ว่าธุรกิจของคุณอาจมีปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แอบแฝงอยู่ก็ได้

อ่านต่อ

ปัญหาแก้ได้ด้วยการมองเห็นปัญหา

เวลาที่ธุรกิจของคุณประสบกับปัญหา คุณมักจะขอให้ลูกน้องเขียนรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น หรือเข้าไปตรวจสอบปัญหาเหล่านั้นด้วยตัวเอง

อ่านต่อ

บริหารเวลาในธุรกิจสำคัญแต่ไหน

"การไม่ตรงต่อเวลา" เป็นเรื่องใหญ่สำหรับคนทำธุรกิจมาก เพราะถ้าคุณผิดนัดครั้งหนึ่งอาจะทำให้เสียลูกค้าจนขาดรายได้ไปเลยก็ได้

อ่านต่อ