งานขายถือเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการทำธุรกิจ วันนี้ผมจึงเตรียมเทคนิคดีๆ เพื่อให้คุณได้พัฒนาเทคนิคการขายได้อย่างมืออาชีพมาฝากครับ

1. มองหาลูกค้าที่ใช่ เมื่อพบแล้วให้ติดต่อไป เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ลูกค้าก่อน

2. เตรียมตัว โดยรวบรวมข้อมูลของลูกค้า เพื่อวางแผนกลยุทธ์ในการเสนอขาย

3. เสนอขาย บอกเล่าเกี่ยวกับสิ่งที่จะขายให้ลูกค้ารู้สึกสะดุดใจแล้วนำไปสู่ความสนใจ จากนั้นพยายามสร้างความต้องการซื้อให้กับลูกค้า

4. ขจัดข้อโต้แย้ง ในระหว่างการขายลูกค้าอาจมีข้อโต้แย้ง เช่น ไม่พอใจเรื่องราคา หรือสินค้ายังมีข้อบกพร่อง คุณต้องพยายามรักษาบรรยากาศให้เป็นบวก และตอบข้อสงสัยอย่างมั่นใจ ใจเย็น อดทน

5. ปิดการขาย สรุปให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ โดยเสนอทางเลือกให้เร็วและง่ายขึ้น หรืออาจจะมีข้อเสนอพิเศษ เช่น ราคาพิเศษ ส่วนลด ของแถม

6. ติดตามผล เมื่อลูกค้าซื้อแล้วควรมีบริการต่างๆ เพิ่มเติม เช่น บริการหลังการขาย การส่งมอบ คำแนะนำ เป็นต้นครับ