Problem is good thing.

เห็นปัญหาคือเห็นโอกาสไม่เห็นปัญหาต่างหากที่เป็นปัญหา

โดยปกติแล้วเวลาที่เราพบปัญหาเรามักจะรู้สึกยังไงครับ

“เหนื่อยจัง ต้องตามแก้ปัญหาอีกแล้ว”
“ทำไมถึงมีแต่เราที่คอยแก้ปัญหา”

ความคิดทางลบหลากหลายแบบไหลเข้ามาเลยจริงไหมครับ

เชื่อหรือไม่ครับว่ามุมมองของบริษัทญี่ปุ่นมองว่ายิ่งเห็นปัญหามากเท่าไรเรายิ่งเห็นโอกาสมากเท่านั้น
==============
พนักงานทำความสะอาดของสายการบินแห่งหนึ่งทำหน้าที่เก็บกล่องอาหารที่ผู้โดยสารทานเสร็จแล้ว

เธอทำหน้าที่ได้เป็นอย่างดีโดยไม่มีปัญหาอะไรจนกระทั่งวันหนึ่ง

เธอเริ่มสังเกตว่ากล่องอาหารแทบทุกกล่องมีผักกาดเขียวที่ใช้รองอาหารหลักเหลือทิ้งโดยไม่มีใครทาน

เป็นครั้งแรกที่มีคนมองเห็นว่าผักกาดเขียวคือความสูญเปล่าและคือปัญหาที่ควรกำจัดออกไป

ด้วยไอเดียผ่านการมองเห็นปัญหานี้สามารถลดต้นทุนให้สายการบินเป็นเงินหลายล้านบาทต่อปี
============
คุณไทจิ​ ​โอโนะ
ผู้บริหารของโตโยต้าญี่ปุ่นกล่าวว่า
"การไม่มีปัญหา​ คือปัญหาใหญ่ที่สุด"
ลองมาสนุกกับ
การค้นหาปัญหาในการทำงานนะครับ