เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ
ให้มากกว่าที่ต้องการ
8 ธันวาคม 2558
มื่อสิ้นปีที่แล้วผมมีโอกาสได้ไปออกทริปดำน้ำตื้นกับบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง ปรากฏว่าเรื่องที่ทำให้ผมประทับใจมากนอกเหนือจากธรรมชาติที่งดงามใต้ท้องทะเลนั้นคือ ทางบริษัททัวร์มีการเปลี่ยนเสื้อชูชีพ และหน้ากากดำน้ำใหม่หมด ซึ่งนั้นหมายความว่าผมจะได้กัดท่อหายใจของหน้ากากดำน้ำเป็นคนแรก
เห็นไหมครับว่าเพียงแค่เรื่องเล็กน้อยแค่นี้ก็ทำให้ผมประทับใจได้จนถึงตอนนี้
แล้วธุรกิจของคุณล่ะครับ เริ่มคิดที่จะให้มากกว่าที่ลูกค้าต้องการหรือยังครับ
