เชื่อหรือไม่ว่า ไม่ว่าคุณทำธุรกิจอะไรอยู่ คุณก็สามารถนำไคเซ็นไปใช้ปรับปรุงธุรกิจได้ เพราะไคเซ็นไม่ใช่เรื่องซับซ้อน และแม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อยก็สามารถทำไคเซ็นได้ครับ

ยกตัวอย่างการไคเซ็นในร้านสะดวกซื้อเล็กๆ แห่งหนึ่ง ที่มีปัญหาการให้บริการในช่วงเช้าคือ เวลาลูกค้าเข้ามาซื้อของในตอนเช้าก็จะต้องเจอพนักงานเข็นรถเข็นขนาดใหญ่เพื่อเติมของในชั้น ทำให้รถเข็นและการจัดของลงชั้นวางนั้นขวางทางลูกค้าที่กำลังซื้อของอยู่ รวมทั้งยังทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายภายในร้านด้วย

ทางร้านจึงทำไคเซ็นเพื่อแก้ปัญหานี้ ด้วยการเปลี่ยนรถเข็นของจากขนาดใหญ่ ที่มีของปะปนกันหลายประเภท เป็นรถเข็นขนาดเล็กแล้วใส่ของชนิดเดียวกัน เพื่อไม่ให้เกิดการสับสนและจัดสินค้าได้เร็วยิ่งขึ้น รวมทั้งรถเข็นคันเล็กก็ไม่ไปขวางทางลูกค้าด้วยครับ

เห็นแล้วใช่มั้ยว่า การทำไคเซ็นไม่ใช่เรื่องซับซ้อน หากตอนนี้ธุรกิจของคุณกำลังมีข้อบกพร่องอะไรเล็กๆ น้อยๆ อยู่ ก็ใช้ไคเซ็นเพื่อปรับปรุงปัญหานั้นให้ดีขึ้นได้นะครับ