เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

เอาชนะคู่แข่งด้วยจุดขาย และสไตล์เฉพาะตัว

2 สิงหาคม 2559

ไม่มีธุรกิจไหนที่ไม่มีคู่แข่ง นั่นจึงเป็นเหตุผลให้เจ้าของธุรกิจหลาย ๆ คน พยายามทุกวิถีทางในการเอาชนะคู่แข่ง เช่น เอาชนะด้วยวิธีการตั้งราคาสินค้าหรือบริการของตัวเองให้ต่ำกว่าคู่แข่งเพื่อให้ขายได้

แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการที่มีขนาดเล็ก การตั้งราคาสินค้าและบริการให้ถูกกว่าคู่แข่งอาจไม่ใช่ทางออกที่ดีเท่าที่ควร เพราะคุณอาจจะต้องแพ้ให้กับธุรกิจขนาดใหญ่ ที่มีกำลังซื้อมากกว่า จนทำให้ได้ต้นทุนที่ถูกกว่า ต่อให้นำมาลดราคาก็ยังได้กำไรมากกว่าคุณอยู่ดี

หากคุณรู้แล้วว่าคุณมีคู่แข่ง ให้รีบมองหาจุดขาย และสไตล์ของสินค้าหรือบริการของคุณให้เจอ เช่น ถ้าคุณเป็นแม่ค้าขายผักในตลาดแต่ผักที่คุณวางขายนั้นไม่ได้ต่างจากร้านค้าข้างเคียงเลย สิ่งที่คุณทำได้คืออาจลองโฟกัสไปที่การบริการของคุณให้โดดเด่นจากร้านข้างเคียง เช่น ใส่ใจลูกค้ามากกว่าร้านอื่นๆ จดจำลูกค้าได้ รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร และชอบแบบไหน พูดจาไพเราะ น่าฟัง สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่สามารถสร้างการจดจำความต้องการของลูกค้าได้

เรื่องเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมีคุณค่าช่วยให้ธุรกิจของคุณชนะคู่แข่งได้ไม่ยากครับ