เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

ชนะใจลูกค้าคว้าความสำเร็จ

27 พฤศจิกายน 2558

แม้ธุรกิจของโตโยต้าจะอยู่ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง แต่สิ่งสำคัญที่โตโยต้าทำมาตลอดระยะเวลา 53 ปี คือการทำธุรกิจที่ยึดหลักให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับหนึ่งเสมอ โดยการมุ่งมั่นพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนไทยที่หลากหลาย ทั้งรถที่ใช้ในเมือง หรือใช้ในการขนส่งเป็นหลัก

อีกทั้งยังมอบบริการหลังการขายอย่างยอดเยี่ยม เพราะมีศูนย์บริการตั้งอยู่ไว้ทั่วประเทศ ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ไหนก็มั่นใจได้ว่าโตโยต้าพร้อมจะดูแล และเมื่อลูกค้าได้รับในสิ่งที่ดีที่สุด ใช้รถแล้วชอบใช้แล้วดี ก็เกิดการบอกต่อ ยิ่งทำให้โตโยต้าแข็งแรงและเข้าใกล้ความสำเร็จได้อย่างไม่ยากครับ