เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ
4 ทักษะการเจรจาเพื่อธุรกิจ
10 พฤษภาคม 2559
ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่กำลังจะต้องไปเจรจาธุรกิจกับคู่ค้าธุรกิจเอง หรือแม้แต่จะเป็นการเจรจาต่อรองกับลูกค้า คุณก็สามารถเป็นนักเจรจาที่ไม่ว่าจะพูดอะไรก็น่าฟัง ลื่นไหลได้ด้วยการนำ 4 ทักษะนี้ไปปรับใช้
1. ตั้งธงเป้าหมายของการพูดคุย
เพราะหากเป้าหมายไม่ชัดเจน จะส่งผลให้การพูดคุยไร้ทิศทาง แต่ก็ควรตั้งเป้าหมายรองเผื่อไว้ด้วย หากเป้าหมายแรกไม่สำเร็จ
2. เงียบเพื่อหยุดฟัง
เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดี ควรเงียบให้ถูกจังหวะ เพื่อฟังความต้องการของอีกฝ่ายบ้าง
3. ทำการบ้านเกี่ยวกับอีกฝ่าย
จะต้องรู้ว่าอีกฝ่ายคือใคร มีลักษณะนิสัยอย่างไร มีสไตล์การทำงานแบบไหน เพราะข้อมูลพวกนี้จะส่งผลบวกต่อการพูดคุยเช่นกัน
4. เปิดเผยข้อมูลครบถ้วน
เป็นการสะท้อนวิถีการทำธุรกิจที่โปร่งใสของเจ้าของกิจการ ทำให้คู่ค้าอยากร่วมธุรกิจด้วย
